مشاوره طراحی خدمات

کجا ممکن است سقوط کنید؟ برای آن‌ چه چاره ای دارید؟

 

چقدر برای مدل کسب و کارتون وقت گذاشتید؟

استارتاپ یا کسب و کار جوانی دارید؟

 

چه طور می فهمید رشد مناسب را داشته اید؟

چه بهانه ای به دست مشتری می دهید که شما را انتخاب کند و به شما وفادار بماند؟

به اندازه کافی متمایزید؟

چه قدر جایگزین کردن شما با یک محصول/خدمت دیگه ساده است؟ چه برنامه ای برای حفظ تمایز دارید؟ چه کاری نکنید خدمات شما برای مشتری ناقص محسوب میشه؟

چه قدر سودآورید؟

خوب می فروشید؟ هزینه هاتون برای انجام کار زیاد نیست؟ نقطه سر به سر کسب و کارتون کجاست؟ تونستید یک عده خریدار ثابت برای خودتون حفظ کنید؟

به سرمایه‌گذارتون چی میگید؟

چه طور به سرمایه‌گذارها ثابت می کنید ارزش وقت و پول صرف کردن دارید؟ بعد از جذب سرمایه، چه طور ثابت می‌کنید در حال پیشرفتید و ارزش ادامه کار رو دارید؟

توی دردسر افتادید؟

محصول/خدمت رو وارد بازار کردید و بازخورد خوبی نگرفتید؟ نمی دانید چه اصلاحی باید بکنید تا جواب بازار مثبت شود؟ در تعیین جایگاه اعضای تیم به مشکل خورده اید؟

بسته ابزارهای آنلاین دورکاری | نسخه دوم منتشر شد توضیحات بیشتر و خرید آنلاین

ابزارهای آنلاین دورکاری: تجربه استفاده، امکانات و ویژگی‌ها

ما در لین دیزاین چه میکنیم؟

طراحی تجربه مشتری چقدر وقت می‌خواهد؟
طراحی تجربه مشتری

طراحی تجربه مشتری چقدر وقت می‌خواهد؟

طراحی تجربه مشتری چقدر وقت می‌خواهد؟ مدیریت زمان کارها و پروژه‌ها یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران سازمان‌ها است. وقتی نوبت به انجام پروژه طراحی خدمات یا طراحی تجربه مشتری در سازمان می‌رسد، این دغدغه در شکل بحث و چانه‌زنی بین تیم طراحی و کارفرما خود را نشان می‌دهد. طراح و…
خدمات نامرئی
طراحی تجربه مشتری

خدمات نامرئی

خدمات نامرئی چرا مشتریان متوجه ویژگی‌های منحصر به فرد خدمات ما نمی‌شوند؟ از اینکه مشتریان ارزش خدمات شما را درک نمی‌کنند، شکایت دارید؟ بسیاری ویژگی‌ها برای خدمات خود در نظر گرفته‌اید که هیچ وقت استفاده نشده‌اند؟ مشتریان در مراحل پیش‌بینی‌شده برای استفاده از محصول یا خدمت اصلی پیش نمی‌روند و…
پذیرش نوآوری از دید مشتریان چگونه است؟
طراحی خدمات

پذیرش نوآوری از دید مشتریان چگونه است؟

پذیرش نوآوری از دید مشتریان چگونه است؟ درک چرایی رفتار مشتری نوآوری محصولات با کسب بینش از مشتریان و تلاش برای انسان محوری در ارائه خدمات و محصولات، تبدیل به ماموریت جدید دپارتمان‌های بازاریابی و مدیریت امور مشتریان بسیاری از سازمان‌ها شده است. مدتی هست که این مفاهیم فراتر از…

چرا لین دیزاین؟

ما می‌دانیم در شروع یا بهبود کار یا خدمت/محصول جدید چه بایدهایی وجود دارد

بلاگ

مطالب در حوزه استارتاپ و کسب و کار و طراحی خدمات

هشدار - خطر عجله در پیاده‌سازی ایده‌ها طراحی تجربه کاربری
16 بهمن 1400

هشدار – خطر عجله در پیاده‌سازی ایده‌ها

هشدار - خطر عجله در پیاده‌سازی ایده‌ها چرا نمونه‌سازی پس از طراحی تجربه مشتری مهم است؟ وقتی برای حل مسئله، شیوه تفکر طراحی را به کار می‌بندیم، در گام‌های رسیدن به راه‌حل، مرحله‌ای وجود دارد به اسم نمونه‌سازی (Prototyping) که پس از ایده‌پردازی و شکل‌دهی به مفاهیم کلی و قبل…
کرونا، بحران، دورکاری، و ما آدم‌های سازگار! اخبارطراحی تجربه مشتریطراحی خدمات
6 تیر 1400

کرونا، بحران، دورکاری، و ما آدم‌های سازگار!

کرونا، بحران، دورکاری، و ما آدم‌های سازگار!   نمودار معروفی در دنیای روانشناسی وجود دارد به نام منحنی کوبلر- راس که به شرح مراحل پذیرش یک بحران روحی توسط انسان می‌پردازد. این منحنی در اصل توسط یک روانشناس سوئیسی- آمریکایی برای شرح مراحل مواجهه یک فرد با موضوع مرگ توسعه…
طراحی خدمات در صنعت بازی سازی طراحی تجربه کاربریطراحی خدمات
8 خرداد 1400

طراحی خدمات در صنعت بازی سازی

استفاده از طراحی خدمات در صنعت بازی سازی صنعت بازی و بازی‌سازی صنعت نسبتا جوانی است و روش‌های طراحی و توسعه بازی‌های دیجیتال مدت زیادی نیست که در معرض آزمون و خطا هستند. مجموعه عواملی که یک بازی را به موفقیت تجاری می‌رساند وسیع هستند و مشخص کردن تاثیر جداگانه…
مطالب بیشتر بلاگ

تماس با ما

علاقه‌مندید بدونید چه طور به اتفاق هم می‌تونیم تجربهٔ بهتری برای مشتریان شما رقم بزنیم؟

از تمام راه‌های زیر پذیرای شما هستیم:

شنبه تا چهارشنبه (۹ تا ۱۷)

تهران، خیابان کریمخان، خیابان ایرانشهر
۰۲۱-۲۲۲۴۷۹۰۱
info@wedesignlean.com