تمام پست ها به دست

لین دیزاین

تحویل گرفتن خروجی طراحی خدمات طراحی خدمات

تحویل گرفتن خروجی طراحی خدمات

تحویل گرفتن خروجی طراحی خدمات «این همه وقت و هزینه کردیم برای این کار جدید، آخرش چی شد؟ برگشتیم به همون کار قبلی خودمون که»؛ جمله‌ای آشنا برای بسیاری از مدیرانی است که ریسک انجام یک کار جدید یا اعتماد به یک روش حل مسئله جدید را پذیرفته‌اند ولی به…
طراحی تجربه مشتری، طراحی تجربه کاربری، طراحی خدمات دسته‌بندی نشده

طراحی تجربه مشتری، طراحی تجربه کاربری، طراحی خدمات

طراحی تجربه مشتری، طراحی تجربه کاربری، طراحی خدمات هنگامی‌که یک شرکت یا سازمان که به دنبال بهینه‌سازی کانال‌های ارتباط با مشتری، یافتن کارایی ، بهبود تعامل و ارائه ارزش واقعی به مشتری است در میان خیل عظیمی از اطلاعات در درون سازمان خود و در ارتباط با مشتریان قرار می‌گیرد.…
لین دیزاین
ژانویه 18, 2021
آیا طراحی خدمات می‌تواند در هر صنعتی ارزش آفرین باشد؟ طراحی تجربه مشتریطراحی خدمات

آیا طراحی خدمات می‌تواند در هر صنعتی ارزش آفرین باشد؟

آیا طراحی خدمات می‌تواند در هر صنعتی ارزش آفرین باشد؟ طراحی خدمات فرآیندی است که طی آن طراحان، راه‌حل‌های پایدار و تجربه‌های بهینه را برای مشتریان و برای تامین‌کنندگان خدمات طراحی ‌می‌کنند. ارزشی که طراحی می‌تواند برای هر سازمان ایجاد کند متفاوت است و جایگاه طراحی در صنعت‌های مختلف در…
لین دیزاین
دسامبر 2, 2020
ابزارهای دورکاری در تجربه روزمره کارکنان اخبار

ابزارهای دورکاری درتجربه روزمره کارکنان

ابزارهای دورکاری در تجربه روزمره کارکنان کرونا مثل جنگ می‌ماند. سخت است، به آدم‌ها زخم می‌زند و بعد از رخ دادنش هیچ چیزی مثل قبل نخواهد بود. مثل جنگ، زخم‌های فیزیکی و روحی به فاصله چند سال بعد یا چند ده سال بعد مرهم می‌گیرند و شماری هم هرگز جبران…
لین دیزاین
آگوست 17, 2020
زمانی برای به اشتراک‌گذاری تجربه‌ها اخبارطراحی تجربه مشتریطراحی خدمات

زمانی برای به اشتراک‌گذاری تجربه‌ها

زمانی برای به اشتراک‌گذاری تجربه‌ها   امسال هم لین دیزاین در روز جهانی طراحی خدمات، ۱۲ خرداد، مانند سال‌های پیش در تدارک برگزاری برنامه‌ای با هدف آشنایی هر چه بیشتر طراحان جوان و کارفرمایان طراحی خدمات با این حوزه بود. شاید عجیب به نظر برسد که آژانسی نسبتا جوان مانند…
لین دیزاین
جولای 11, 2020
اخبارطراحی تجربه کاربریطراحی تجربه مشتریطراحی خدمات

وبینار ؛ تجربه این روزهای همه است

وبینار؛ تجربه این روزهای همه است از ابتدای اسفند سال گذشته که بحث ویروس کرونا در ایران داغ شد و شرایط به حدی رسید که عموم مردم یکی پس از دیگری ناگزیر از ادامه فعالیت از راه دور شدند، کسب و کارها نیز ناگزیر شدند تا خدمات خود را به…
لین دیزاین
می 12, 2020
اخبارطراحی تجربه کاربریطراحی تجربه مشتری

کرونا چگونه باعث شد به دیدارهای مجازی پابند و بعد علاقه‌مند شویم

کرونا چگونه باعث شد به دیدارهای مجازی پابند و بعد علاقه‌مند شویم ساختن با فضای آنلاین برای ماندن و حتی بهینه شدن   سال طولانی ۹۸ تمام شد. همراه با اتمام سال به نظر می‌رسد که سبک زندگی سابق بشر بر روی کره خاکی هم تمام شد. برخی از تحلیل‌گران…
لین دیزاین
آوریل 19, 2020
اخبار

لین دیزاین و دوسالگی خلق تجربه

لین دیزاین و دوسالگی خلق تجربه دو سال قبل، در اولین روز زمستان آژانس طراحی خدمات لین دیزاین رسما آغاز به کار کرد. انتخاب این تاریخ برای شروع فعالیت رسمی البته که تصادفی نبوده است. اول دی ماه برای آژانسی که هدف وجودی‌اش تلاش برای خلق تجارب منحصر به فرد…
لین دیزاین
دسامبر 24, 2019
اخبار

نزدیک‌تر به شما، نزدیک‌تر به تجربه

نزدیک‌تر به شما، نزدیک‌تر به تجربه دفتر جدید لین دیزاین به قلب شهر تهران نزدیک‌تر شده. از مهر ماه امسال دفتر ما به خیابان ایرانشهر منتقل شد، با شوق و شور. به خیابانی که مرکز بسیاری از تجربه‌ها و خاطره‌های دلچسب برای بسیاری از ما است؛ به ویژه برای اهل…
لین دیزاین
اکتبر 20, 2019
اعتماد به طراحی خدمات برای سازمان طراحی خدمات

اعتماد به طراحی برای سازمان ۴

اعتماد به طراحی برای سازمان قسمت چهارم نقش مکمل طراحی خدمات و سایر حوزه‌های مشاوره در بخش قبلی از سری مطالب «اعتماد به طراحی برای سازمان» به مقایسه تفاوت‌های طراحی خدمات با سایر حوزه‌های مشاوره پرداختیم و در پایان متذکر شدیم که شناخت این تفاوت‌ها زمینه‌ای برای همکاری و تعامل…
لین دیزاین
اکتبر 7, 2019