بایگانی ماهانه

آرشیو ماهانه با ساختار تاریخ

اعتماد به طراحی خدمات برای سازمان طراحی خدمات

اعتماد به طراحی برای سازمان

اعتماد به طراحی برای سازمان قسمت اول زمان درست انجام طراحی خدمات در سری مطالب «اعتماد به طراحی برای سازمان» قصد داریم به مهم ترین سوال‌ها و ابهام‌های مدیران سازمان‌ها درباره طراحی خدمات پاسخ گوییم. شماری از مهم ترین سوال‌های مدیران که فهرست آن‌ها را از اینجا می‌توانید ببینید، در…
لین دیزاین
می 19, 2019
چه دلیلی دارد که من مدیر به شمای طراح خدمات اعتماد کنم؟ طراحی خدمات

چه دلیلی دارد که من مدیر به شمای طراح خدمات اعتماد کنم؟

چه دلیلی دارد که من مدیر به شمای طراح خدمات اعتماد کنم؟   انسان‌محوری در طراحی کاربر-محور یک اصل است. به بیان ساده، این اصل یعنی اولاْ مخاطب استفاده از یک خدمت یا محصول را به عنوان انسانی دارای احساس و شیوه فکری منحصر به خودش ببینید نه صرفا به…
لین دیزاین
می 12, 2019
طراحی خدمات برای سازمان، اقدامی ضروری یا فانتزی؟ طراحی خدمات

طراحی خدمات برای سازمان، اقدامی ضروری یا فانتزی؟

طراحی خدمات برای سازمان، اقدامی ضروری یا فانتزی؟ عنوان «طراحی خدمات» برای سازمان های ایرانی نسبتا تازه است و بسیاری با این عنوان آشنایی ندارند. با اینکه طراحی خدمات در ذات خود کاری است که سازمان ها  در حال حاضر به شدت نیازمند آن هستند و اگر از ریشه های…
نیکو جاویدپور
آوریل 30, 2019